Схемы со ссылками на шаблоны заявлений и жалоб и законодательство
http://youhouse.ru/problemy_zhkh/
Гражданские технологии решения проблем в ЖКХ от Пермской гражданской палаты
http://www.pgpalata.ru/techno/?tag=%D0%B6%D0%BA%D1%85
Примеры решенных проблем
http://www.pgpalata.ru/practice/?tag=%D0%B6%D0%BA%D1%85